Если разбирать в общих чертах отзывы по The Surge, оставленные игроками и критиками, то эти самые отзывы будут весьма смешанными: тут находится место как хвалебным, так и нейтральным и негативным. В целом продукт получился довольно далеким от совершенства, но все же многим приглянулось наличие в нем некоторых интересных и оригинальных идей. Если систематизировать все отзывы, то они получатся средними.
В качестве достоинств The Surge обычно указывается общая атмосфера, что здесь царит, классный дизайн уровней, увлекательные битвы тяжелых роботов, наличие возможности сбора экипировки главного героя по своему вкусу.
Из минусов чаще всего упоминается замысловатая система боя, непредсказуемое поведение противников, примитивная прокачка, не слишком интуитивно понятные, запутанные локации, скромное разнообразие оружия, скучные боссы, а также примитивный сюжет.