В The Evil Within персонажи, которых можно увидеть во время прохождения, отличаются своей неординарной внешностью, нервозностью и трагической жизненно историей. Но в игре, помимо протагониста 38-летнего американца Себастьяна Кастеланоса, есть и два основных персонажа: Рувик и Лесли Визерс.
Рувик – антагонист, представленный в виде изуродованного изможденного юноши, издевающегося над всеми, кто контактирует с ним. Он обладает сверхъестественными способностями: может за секунду перемещаться в выбранное место имеет неуязвимость к большинству атак.
Лесли Визерс – психически больной юноша, который умеет читать мысли других людей. За ним охотится Рувик, чтобы воплотить в жизнь свой эксперимент.
