Изменения в The Sims 4 были на любой вкус на фоне предшествующих частей, однако игру все равно встретили очень неоднозначно, как геймеры, так и критики.
Так, в качестве положительных сторон отмечаются отличный редактор персонажей, гораздо более продуманный и функциональный, чем предыдущие версии, хорошее строительство, проработанный искусственный интеллект персонажей, заметно похорошевшая графика.
Но при этом есть очень значимые недостатки: игровой мир очень тесен и мал, сама игра оставляет впечатление сырой и недоделанной, в ней банально мало контента, много чего нет, что присутствовало, например, в третьей части. На первых порах игроков также донимало обилие багов, которые лишь со временем устранялись.
