Причин, по которым игра Симс не устанавливается, может быть несколько. Прежде всего это какие-либо неполадки с установочным диском - могут быть всяческие царапины, потертости и прочие повреждения, которые пагубно влияют на работоспособность носителя.
Кроме того, может быть несоответствие вашего компьютера минимальным системным требованиям. Особенно важно, чтобы на жестком диске было достаточно свободной памяти, а еще чтобы объем оперативной памяти был как минимум не меньше того, что требуют разработчики.
Также причиной проблем с установкой может быть то, что вы пытаетесь установить какую-то пиратскую версию Симс, а не лицензию, это особенно касается всяческих репаков, которые порой собираются людьми, особо не ведающими, что они делают.