Если Симс 3 не запускается, значит, есть какие-то проблемы либо с самой игрой, либо с вашим компьютером. Причем однозначно точно диагностировать, что именно в вашем случае - задача невозможная.
Все дело в том, что причин может быть множество. Главная и наиболее часто встречаемая - компьютер, на котором пытаются запустить Симс, не соответствует заявленным системным требованиям. То есть просто слабее, чем нужно - мало оперативной памяти, недостаточно мощный процессор или видеокарта и так далее.
Также проблема может быть и в самой игре - она может быть не лицензионной, а значит никто не будет гарантировать ее работоспособность. Также могут быть повреждены какие-то важные файлы игры, перемещены или вовсе удалены - тогда Симс также запускаться не будет.
Еще стоит убедиться, что на компьютере установлены все нужные драйвера, а также библиотеки DirectX.
Перечисленные причины - всего лишь примеры того, почему с игрой могут быть проблемы, на самом деле их существует огромная масса.