Достаточно широко распространен вопрос среди геймеров касаемо того, почему Serious Sam 4 не сохраняется. Здесь в подавляющем большинстве случаев корень проблемы один и тот же: наличие кириллических символов по пути к файлам сохранений игры.
Учитывая, что последние располагаются в системной папке с документами, лежащей в папке с названием имени профиля пользователя, удивляться этому не стоит: очень многие игроки называют свои пользовательские аккаунты в Windows кириллическими буквами, например, "Андрей". Чтобы все работало гладко (мы про сохранения), нужно эти самые аккаунты называть только на латинице. В случае с упомянутым выше условным "Андреем" правильно будет "Andrey", например.
Ну и совсем в редких случаях проблема в неправильной установке игры или в физической неисправности жесткого диска пользователя.