Червовый ключ в Resident Evil 2 Remake можно подобрать исключительно в случае прохождения за Клэр - для Леона разработчики предусмотрели другой инструмент для проникновения на ту же локацию.
Чтобы получить в свое пользование тот самый ключ, игроку понадобится пройти в южном направлении от кабинета начальника полицейского участка Ракун-Сити, тем самым окажетесь в местном музее. Внутри этого самого музея на одном из столов (там же будет чучело совы) обнаружите фоторамку. Вот прямо на ней и спрятан ключ - он будет прикреплен с обратной стороны, забирайте и пользуйтесь для дальнейшего прохождения игры.