Некоторые игроки сталкиваются с проблемой, когда нет звука в Prey 2017. Сами разработчики предлагали на первых порах выйти из Steam и перезапустить всю игру целиком. Если проблема не отступала - рекомендовалось полностью удалить DirectX и установить библиотеки эти заново, проведя "чистую установку".
Однако это все рекомендовалось именно на первых порах после релиза, после разработчики выпустили соответствующее обновление, исправляющее проблему. Так что просто обновите Prey до последней, актуальной версии - тогда проблема, когда нет звука, исчезнет сама по себе.
Ну и если она осталась - убедитесь, что звук включен на ПК и на колонках/наушниках. Обновите драйвера звука. Проверьте, включен ли звук в самой игре, проверьте целостность кэша Prey в Steam.