Серый экран в Paladins чаще всего является прямым следствием того, что у игры какие-то проблемы с выводом изображения на экран. Причин для этих проблем может быть достаточно много, мы приведем лишь некоторые из них, чтобы вы могли просто ориентироваться, однако здесь нужен индивидуальный подход в диагностике, чтобы понять, в чем дело и как с этим бороться.
Так вот, это может быть недостаточно мощная для данной игры видеокарта, какое-то неподдерживаемое самой игрой выставленное разрешение экрана, устаревшие драйвера и тому подобные моменты. Копать определенно стоит именно в той области, однако для разных игроков причины и варианты решения проблемы будут разными.