Кроссплатформа в Overwatch 2 работает по-разному в зависимости от используемого вами устройства. Проще всего с этим ситуация на персональных компьютерах, где уже и так есть аккаунт в Battle.net, позволяющий включить соответствующий режим.
Что касается включения кроссплея на консолях, то в целом он доступен на всех платформах, на которые выходила игра. Ключевой проблемой тут будет необходимость привязки игрового аккаунта в системе консоли к аккаунту в Battle.net (который выполняет функции сетевого сервиса Blizzard).
Собственно, если у вас аккаунта такого нет, то придется сначала его создать, а потом залогиниться в нем. Когда справитесь, зайдите в настройки аккаунта Battle.net (жмите на имя пользователя справа вверху, там выбирайте "Настройки"). В появившемся окне нас интересует вкладка "Подключения", где мы привязываем аккаунт к платформе своей консоли.
Теперь можно запустить Overwatch 2, которая после приветственного экрана выведет QR-код и его цифровую версию. Это дело можно отсканировать через мобильное приложение или же посредством перехода на специальную страницу сервиса, где нужно будет ввести цифровой код.
Остается только войти в аккаунт Battle.net уже на консоли, что и завершит весь этот процесс.