Города в New World можно назвать важнейшими точками интереса на локациях - без поселений обходится лишь три территории. Все дело в том, что в случае гибели персонаж возрождается в соседнем с ним городе. Прописаться в поселении можно, посетив таверну и поговорив с NPC, тем самым вы разблокируете возможность раз в 60 минут телепортироваться сюда из любой точки. Кроме того, города важны еще и тем, что все аукционы для торговли с прочими игроками также располагаются в них, то же самое касается и ремесленных станков, как и склада.
Во всех городах есть представители всех фракций, что дают квесты, также в поселениях при желании можно приобрести себе дом, поучаствовать в войне.