В целом Mortal Kombat XL отличается неплохой стабильностью с технической точки зрения, однако находятся пользователи, у которых игра не запускается - как и в случае с любым другим проектом. А вот универсального действия, которое бы помогло исправить эту проблему, к сожалению, не существует. Все дело в том, что проблемы с запуском провоцируются различными факторами для разных пользователей и решение будет напрямую зависеть от этих самых причин, которых ну очень много может быть.
Самое распространенное - недостаточно мощное железо, не позволяющее запустить Mortal Kombat XL, проблемы с драйверами и библиотеками DirectX, некорректная установка, неполадки в операционной системе или с железом компьютера, перегруженность операционной системы посторонними задачами и многое другое. Для решения проблемы нужен индивидуальный подход к каждому пользователю, столкнувшемуся с ней.