Конфликт между Мирандой и Джек в Mass Effect 2 возникает после того, как вы получили лояльность их обоих.
Прибыв на Нормандию, вам посоветуют срочно к ним подойти, пока они не "наделали дыр в обшивке корабля". Джек требует от Миранды признаться, что Цербер был неправ, но Миранда это признавать не хочет, потому что это был не весь Цербер, а лишь его небольшая структура, действующая самостоятельно.
Помирить Миранду и Джек можно лишь одним способом - имея хорошо прокачанный уровень Героя или Отступника. И выбирать соответствующие цветные ответы, либо синие (геройские ответы), либо красные (ответы отступника).
Если же уровень харизмы недостаточен, придется выбрать кого-то одного из них двоих, либо Миранду, либо Джек. Выбор какой-то одной стороны конфликта неизбежно приводит к потере лояльности со стороны другой. Правда, лояльность Миранды еще можно будет вернуть, но если с ней был роман, даже после возвращения лояльности этот самый роман продолжить не удастся - Лоусон откажется.