Эшли - это первый персонаж женского пола в Mass Effect, которого Шепард возьмет к себе в команду. Первая встреча с Эшли Уильямс будет омрачена тем, что Шепард потерял участника своего отряда, в то время как Эшли - и вовсе весь отряд. Объединив усилия, капитан с этой девушкой продолжат миссию и в итоге будут работать вместе.
В первой части Эшли может погибнуть: перед Шепардом остро встанет выбор, кого отправлять на верную смерть выполнять самоубийственное задание, а кого спасти. Выбор стоит между Кайденом и Эшли.
Уильямс - возможный персонаж для постройки романтических отношений, если вы их начнете - в третьей части можно будет продолжить при желании.