Репутация в трилогии Mass Effect является результатом вашего поведения и ваших действий. Множество ситуаций можно разрешить разными способами, выбор которых будет существенно сказываться на репутации Шепарда.
Общаясь со всеми вежливо и решая проблемы благородным путем он получает репутацию "героя", если ищет везде брутальный выход - репутацию "отступника". Если в первых двух частях Mass Effect можно было получать только чистые очки репутации героя или отступника, то в заключительной части трилогии внедрили еще и начисление общих очков репутации, получаемых за разрешение конфликтов, помощь другим персонажам и так далее.
Такие очки репутации влияют на отношение к вам других персонажей: чем больше их (очков), тем меньше будет вероятность, что вас будут игнорировать или не учитывать ваши интересы. Кроме того, репутация может увеличивать очки Героя или Отступника.
