Майя Брукс в Mass Effect - это экс-оперативник Цербера, она покинула Призрака с его организацией, чтобы воплощать в жизнь свои собственные амбиции и цели. Брукс - ненастоящее имя, причем настоящее никто и не знает. Именно Брукс занималась подбором досье для команды Шепарда в Mass Effect 2.
А в третьей же части мы ее можем встретить лишь при условии наличия у вас DLC "Цитадель". Проводя отпуск там, вы встретите Брукс в ресторане, где та представится штатным аналитиком разведки Альяснса. По ее словам, Шепарда хотят убить, а его личные счеты и записи уже взломаны.
Далее будет спойлер, кто еще планирует проходить DLC - не читайте. Брукс окажется агентом клона Шепарда, который решил любой ценой вытеснить настоящего капитана и занять его место, в том числе путем похищения Нормандии.