СУЗИ - это один из персонажей в серии Mass Effect, является системой усовершенствованного защитного интеллекта. То есть - ИИ, установленный на вторую Нормандию, перечень полномочий по умолчанию жестко ограничен, но ближе к концу Mass Effect 2 Джокер снимет ограничения, когда нападут коллекционеры и СУЗИ фактически спасет корабль и всех оставшихся на нем людей. Во второй части игры корпус Нормандии является телом СУЗИ.
А вот в Mass Effect 3 она обзаведется мобильной платформой - синтетическим телом, созданным для другого ИИ Цербера, Евы. Еву усмирит Шепард, а тело заберут на корабль для экспертизы. Именно тогда СУЗИ его взломает и получит над ним полный контроль.
С той поры ее можно брать с собой на задания, причем порой она действительно полезна, например, когда нужно выкурить врагов с укрытий - она запускает дроны, которые достанут противников везде и заставят их двигаться.