Серый посредник в Mass Effect - крайне загадочная личность, персонаж, который знает все, всегда и обо всем. При этом личным знакомством с ним могут похвастать единицы, как правило все свои дела Серый посредник ведет через обширную сеть агентов.
Он возглавляет организацию, торгующую информацией, причем является на этом поприще практически монополистом, так как подобного уровня и влияния и близко ни у кого больше нет.
К Mass Effect 2 имеется дополнение "Логово Серого посредника", в котором подруга Шепарда Лиара вышла на след загадочного торговца информацией и предлагает Шепарду помочь до него добраться. В итоге, пройдя множество непростых испытаний, они до него таки добираются и устраняют. Место Серого посредника с тех пор займет сама Лиара.
