Чтобы использовать умения в Mass Effect, вам нужно для начала открыть меню умений. Его также иногда называют "тактической паузой".
При нажатии и удерживании левого Shift-а появляется нужный нам интерфейс - открывается меню, в котором нижняя часть экрана чуть выше меню оружия посвящается именно умениям.
Наведя курсор на любое из них, вы сможете выбрать любые интересующие вас навыки как самого Шепарда, так и членов его команды. Можно как одноразово активировать тот или иной навык, так и вынести его на быстрый запуск.
Кнопки быстрого запуска располагаются "под потолком" экрана, с левой стороны. Увидите нумерацию на кнопках - от "1" до "8". Все эти ячейки можно и нужно заполнить наиболее необходимыми вам умениями.
Заполняются очень просто - в меню умений, не отпуская левый Shift, наводите курсор на конкретно интересующее вас умение, нажимайте на нем левую кнопку мыши и, не отпуская ее, перетягивайте на любую ячейку от первой до восьмой.
При этом, если ячейка уже занята, перетянутые навыки будут заменять способности, размещенные в ней ранее. Очень удобно реализовано, что в таком режиме все действие останавливается, можно спокойно все настроить прямо в разгар боя под свой вкус.
Сами же умения обычно задействуются очень просто, если вы их вынесли в ячейки быстрого запуска - просто нажимайте цифру от 1 до 8, к которой привязаны навыки и наводите прицел на врага так, чтобы он был хотя бы относительно недалеко от противника.
Для умений работает своеобразное автонаведение, сильно упрощающее задачу ведения боя и позволяющее спасаться, например, когда нет боеприпасов или оружие перегрелось. Или достать противника, спрятавшегося за укрытием.
Все умения можно и нужно комбинировать, причем не только со своими, но и с умениями напарников. Как правило это очень здорово усиливает общий эффект воздействия на вражеские силы.