Миллер в Deus Ex: Mankind Divided является действующим персонажем, который трудится на посту директора оперативной группы 29. То есть фактически приходится прямым начальником главному герою. Столь высокий пост занимает неслучайно: некогда он и сам служил в тактической штурмовой группе, где выполнял роль снайпера, имел репутацию отличного мастера своего дела. Став директором нового отдела Интерпола, сражающегося с терроризмом и организованной преступностью, новой должности не слишком рад, так как не очень любит всю эту бюрократическую волокиту.
Миллер - хороший начальник, так как старается оказывать подопечным помощь по мере возможности и необходимости в этом. Не следует слепо указаниям сверху, пытается отрабатывать альтернативные версии. При этом резко негативно относится к невыполнению приказов, довольно строг и требователен к подчиненным. При определенных стечениях обстоятельств может погибнуть в Лондоне.