Все игровые персонажи в Borderlands обладают уникальными навыками. Каждый игрок может выбрать одного из 4 следующих героев:
- Роланд – солдат, специализирующийся по автоматическим винтовкам и дробовикам;
- Брик – персонаж, специализирующийся на гранатометах. Когда он входит в роль берсерка, начинает использовать в сражении кулаки, и восстанавливает свое здоровье;
- Мордекай – охотник, умело стреляющий из револьверов и снайперских винтовок. Его лучший друг и помощник в сражениях на длинных дистанциях – ручной ворон «Кровавое Крыло»;
- Лилит – сирена с магическими умениями, способная совершать фазовый сдвиг, во время которого становится невидимой и перемещается с высокой скоростью. В сражении использует все типы стихийного оружия и пистолеты-пулеметы.
Перед тем, как выбрать одного из 4 героев, стоит внимательно изучить особенности их прокачки и цели, которые преследует каждый из них на Пандоре.