Часто новички интересуются, как играть в Borderlands. Игровой процесс заключается в выполнении квестов от НПС и уничтожении противников. За каждое задание начисляется опыт, предметы и игровая валюта. На навыки оружейного мастерства влияет количество уничтоженных монстров.
В начале прохождения можно выбрать одного из 4 персонажей, которого больше всего хочется поиграть. Каждый герой обладает уникальными способностями и расовыми бонусами, влияющими на прокачку. Со старта у персонажа есть только 2 слота для хранения оружия и 12 ячеек для предметов, но их количество можно увеличить с помощью специальных модулей расширения инвентаря.